WhatsApp, l'application de messagerie de Meta (maison-mère de Facebook), vient d'introduire de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur, parmi lesquelles les fonctionnalités de brouillons de messages et la gestion des conversations par liste. Cette dernière s’inspire directement du filtre de chat introduit plus tôt dans l’année. Voici un aperçu de ces nouveautés et de la façon dont elles pourraient changer la façon dont les utilisateurs interagissent sur la plateforme.
Les Brouillons de Messages : faciliter les retouches et les suivis
L'une des principales nouveautés est l’option de brouillon. Désormais, les utilisateurs pourront commencer à rédiger un message, le laisser en attente et y revenir plus tard sans perdre leur texte. Ce type de fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui entament une conversation mais ne peuvent pas l’envoyer immédiatement, soit en raison d’un changement de contexte, soit d’un manque d’informations.
Les brouillons permettent ainsi de garder en mémoire le texte non envoyé et de reprendre le fil de la discussion ultérieurement.
Les avantages du brouillon incluent :
- réduction des erreurs : en permettant de relire et modifier un message avant envoi.
- amélioration du suivi : les brouillons apparaissent clairement pour rappeler aux utilisateurs les messages non terminés ou en attente.
- productivité accrue : dans des contextes professionnels ou de groupes, cette fonctionnalité permet de gérer plusieurs discussions en parallèle sans perdre le fil.
Cette option place WhatsApp dans la même lignée que les messageries plus traditionnelles (comme le mail) et répond à une attente des utilisateurs avides de flexibilité et d’outils pratiques. Elle permet à WhatsApp en même temps de rattraper un certain retard par rapport à d'autres concurrents tels que Telegram.
Les Listes : innovation fort utile inspirée du filtre de chat
WhatsApp a également introduit une fonctionnalité de liste pour organiser plus efficacement les conversations. S’inspirant du filtre de chat lancé au début de l’année, cette option va plus loin en permettant aux utilisateurs de classer leurs discussions par catégories (telles que messages non lus, discussions personnelles ou professionnelles, etc.).
Fonctionnalités clés de l’organisation en liste :
- filtres de conversations : tri des chats pour afficher, par exemple, uniquement les messages non lus, les discussions de groupe, ou les contacts favoris.
- espace de travail dédié : dans un environnement de travail collaboratif, cette option simplifie l'accès rapide aux discussions pertinentes, améliorant la productivité et facilitant la navigation.
- personnalisation accrue : les utilisateurs pourront bientôt organiser leur application de façon à mieux retrouver leurs contacts et messages en fonction de leurs préférences.
Cette option d’organisation rend WhatsApp plus compétitif avec des applications de messagerie orientées vers la productivité telles que Slack ou Microsoft Teams. Elle donne un aspect plus structuré aux discussions, notamment pour ceux qui jonglent avec un nombre élevé de messages
Autres Fonctionnalités Annoncées
Au-delà de ces deux innovations majeures, WhatsApp prévoit d’introduire d’autres fonctionnalités orientées vers la sécurité et la confidentialité, comme des améliorations de la méthode existante de vérification en deux étapes et de la gestion des groupes.
Quel Impact pour les Utilisateurs ?
Ces nouvelles fonctionnalités visent à enrichir l’expérience WhatsApp, en donnant aux utilisateurs des outils de gestion plus intuitifs et pratiques. Les brouillons de messages aident à mieux structurer la pensée, et la gestion en liste apporte une dimension d’organisation cruciale pour les utilisateurs actifs ou professionnels.
